Sahabat, ada berita baik lagi di akhir tahun 2009 ini! Garuda Indonesia berhasil mendapatkan sertifikasi sebagai maskapai penerbangan bintang empat untuk periode 2010 dari Skytrax Research. Skytrax sendiri merupakan sebuah lembaga berskala dunia yang melakukan review terhadap 620 maskapai penerbangan dan juga 645 bandara udara dari berbagai macam negara.
CEO Skytrax, Edward Plaisted mengatakan bahwa sertifikasi bintang empat ini merupakan sertifikasi yang sangat ditunggu dan didambakan setiap maskapai penerbangan. Sertifikasi bintang empat menandakan bahwa maskapai tersebut telah diakui kualitas layanan dan produknya. Garuda Indonesia dinilai layak mendapatkan sertifikasi bintang empat ini dikarenakan transformasi kualitas dan perbaikan selama satu tahun terakhir pada produk juga layanan-layanan mereka. Beberapa produk mutakhir dan penyesuaian telah ditambahkan pada beberapa armada, semisal pada A330-300 yang pada akhirnya membuat Skytrax memutuskan untuk melakukan upgrade rating Garuda Indonesia menjadi berbintang empat. Selain itu, slogan pemasaran baru “Garuda Indonesia Experience” juga menjadi salah satu hal yang dinilai Skytrax sebagai inisiatif kreatif dan bentuk komitmen diri dari Garuda Indonesia dalam memperbaiki layanan-layanannya.
Kini, Garuda Indonesia telah menjadi salah satu dari 27 maskapai penerbangan di dunia yang memenuhi kriteria-kriteria ketat dari Skytrax untuk menjadi maskapai penerbangan berbintang empat. Dinyatakan bahwa penilaian terhadap maskapai penerbangan ini juga dilihat dari kualitas lingkungan dari bandara tempat maskapai tersebut berasal. Untuk Garuda Indonesia, sertifikasi bintang empat tersebut juga mencerminkan penilaian terhadap bandara negara asalnya, yakni bandara internasional Soekarno Hatta.
Referensi: Skytrax Website
Related posts:
- Empat Duta Muda Lingkungan Mewakili Indonesia ke Jerman “Bayer Indonesia melakukan CSR yang berdampak langsung pada kelangsungan Bumi...
- Film-film Indonesia Berjaya di Festival Film Asia Pasifik Film Laskar Pelangi (2008) karya sutradara Riri Riza meraih penghargaan...
- Mantap…Indonesia Peringkat 2 Bandara Paling Tepat Waktu Sedunia Ini baru mantapsss…. Ditengah krisis kepercayaan dan prestasi ‘jam karet’...
- Unair Raih Tiga Sertifikasi Internasional Universitas Airlangga (Unair) Surabaya meraih tiga sertifikasi internasional di bidang...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
Maju terus Garuda!
Yeps, setuju bahwa pelayanan GA semakin membaik. Dan entah kenapa saya juga lebih senang terhadap pramugari GA bahkan dibandingkan dengan SQ sekalipun. Senyumnya lebih hangat dan bukan sekedar menjalankan SOP.
Dengan armada baru, kualitas layanannya juga tidak kalah dengan maskapai penerbangan internasional lainnya.
Semoga selanjutnya bisa meraih bintang lima!